Selçuk Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi olarak ilgili kişilerin kişisel verilerinin hukuka uygun olarak işlenmesini son derece önemsiyoruz. Bu doğrultuda, Birleşmiş Milletler (BM) nin belirlediği mahremiyet ilkelerini de göz önünde bulundurarak, kişisel verilerin korunması ve gizliliğine saygı duyuyor ve bu konuda titizlikle çalışıyoruz. İlgili kişilerin gizliliğini ve kişisel veri güvenliğini en üst düzeyde sağlamak için gereken tüm önlemleri alıyoruz.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Selçuk Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi olarak sağlık hizmeti sunduğumuz kişilerin ve yakınlarının kişisel verilerini gerekli teknik ve idari tedbirleri alarak veri sorumlusu sıfatıyla işleriz. İlgili kişiler bu süreç boyunca işlenen kişisel verileri hakkında bu aydınlatma metninde yer alan açıklamalardan istifade edebilirler.
2. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği ve İşlemenin Hukuki Sebebi
Hasta ve yakınlarına ait kişisel veriler:
Operasyonel Güvenliğin Sağlanması: Sağlık hizmetlerinde operasyon süreçlerin yürütülmesi ve operasyon güvenliğinin sağlanması amacıyla tarafların haklarının korunması ve sağlık hizmetlerinin sunulmasına dair sözleşmelerin yerine getirilebilmesi şartlarıyla, özel nitelikli kişisel veriler bakımından yetkili sağlık kuruluşu sıfatıyla,
Yasal Mevzuata Uyum Sağlanması: Faaliyetlerimizin Sağlık Bakanlığı mevzuatı başta olmak üzere ilgili sair mevzuata uygun olarak yürütülmesi ve yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi amaç ve şartıyla işlenmektedir.
Sağlık Hizmet Bedelinin Tahsilatı: Sağlık hizmet bedelinin tahsili süreçlerinde finans ve muhasebe faaliyetlerinin yürütülmesi ve hukuk işlerinin takibi amacıyla sözleşmenin doğrudan ifası, kanunlarda açıkça öngörülme şartıyla ve özel nitelikli kişisel veriler bakımından yetkili sağlık kuruluşu sıfatıyla, Sağlık hizmet bedelinin tahsili süreçlerinde hakkın korunması ve kullanılması şartıyla, sigorta şirketlerine sağlık verilerinin aktarımında ilgili kişinin açık rızasının alınması şartıyla işlenmektedir.
Güncel Tanı ve Tedavi Yöntemleri Hakkında Bilgilendirme, Tanıtım Yapılması: Tanıtım, bilgilendirme ve iletişim amacıyla ileti gönderilmesinde, hasta ve yakınlarından açık rızalarının teslim alınması şartıyla,
Acil Durum Yönetimi: Acil durumlarda genel sağlık durumunuza dair bilgilerin paylaşılmasında açık rızanızın alınması şartıyla işlenmektedir.
Memnuniyet Anketleri: Ürün ve hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi, iş süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve değerlendirilmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi amaçlarıyla ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak işlenmektedir.
3. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Yasal Mevzuata Uyum Sağlanması: Hasta ve yakınlarına ait kişisel veriler Sağlık Bakanlığı, Sosyal Güvenlik Kurumu, İl Sağlık Müdürlüğü başta olmak üzere yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi amacıyla, finans ve muhasebe faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla aktarılmaktadır. Finans ve muhasebe faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla hasta ve yakınına ait kişisel veriler ayrıca ödeme planlarının oluşturulması sürecinde bankalarla ve muhasebeleştirme süreçlerinde dış hizmet alınan yeminli mali müşavir ile de paylaşılır.
4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi
Hasta ve yakınlarına ait veriler doğrudan bu kişiler tarafından temin edilerek Hastane personelinde hasta kayıt sistemlerine işlenir. Web sitemiz (https://hastane.selcuk.edu.tr/) ve/veya mobil uygulama üzerinde yer alan randevu oluşturma, çevrimiçi görüşme, e-sonuç, ilaç takibi fonksiyonlarından yararlanmayı tercih ederseniz verileriniz bu kanallar üzerinden temin edilmiş olacaktır. Sağlık hizmetlerinin sunumunda ayrıca kâğıt formlar, kayıt evrakları, poliçeler, faturalar, kimlik fotokopileri de kullanılmaktadır. Hasta ve yakınları Selçuk Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi tarafından kullanılan e-posta kullanımı, telefon, web sitesi ve sosyal medya hesapları vasıtasıyla hastaneyle iletişim kurmayı tercih ederse bu vasıtalarla kişisel veriler kayıt altına alınır.
5. İlgili Kişi Hakları
Selçuk Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi sağlık hizmeti alan kişiler ve yakınları 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11'inci maddesinde yer alan haklarını her zaman işletebilirler. Sağlık hizmeti alan kişiler ve yakınları hem 6698 Sayılı Kanun'da yer alan haklarının işletilmesinde, hem de Selçuk Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi ile muhatap oldukları diğer sözleşmesel ve yasal ilişkilerde kullanılmak üzere Selçuk Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesine sundukları iletişim bilgilerinin güncelliğinden ve doğruluğundan emin olmalıdırlar, Selçuk Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi bu bilgilerin doğruluğunu kontrol edebileceği yasal bir merci bulunmadığını, iletişim bilgilerinin hatalı ya da eksik beyan edilmesinden ve değişiklik durumunda güncellenmemesinden dolayı sorumlu olmayacağını bildiririz.
Kişisel verilerinizle ilgili tüm başvurularınızı yukarıdaki maddeler kapsamında kullanmak istediğiniz haklarınız ya da talepleriniz olması durumunda Selçuk Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesine hitaben yazdığınız "Word veya pdf" Formatındaki bir dosyayı güvenli e-imza ile imzalayarak hastaneiletisim@selcuk.edu.tr adresine iletilebilir veya kargo ile ıslak imzanızı taşıyan bir dilekçe "Akademi Mahallesi Yeni İstanbul Caddesi No:313 Selçuk Üniversitesi Alaeddin Keykubat Yerleşkesi Selçuklu/Konya 42130" adresine gönderilebilir.
